Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Kan je niet naar het evenement? Neem contact op met de organisator

Ben je verhinderd en kun je helaas niet naar het evenement? Dan is het goed om te weten dat het aanvragen van een terugbetaling via de organisator verloopt.

Hoe werkt het?
Voor terugbetalingen of annuleringen dien je rechtstreeks contact op te nemen met de organisator van het evenement. CaptainTicket verzorgt alleen de ticketverkoop en kan hierin geen besluiten nemen.

Waar vind je de contactgegevens?
De contactgegevens van de organisator vind je meestal op de pagina van het evenement, de officiële website van het evenement of via hun socialmediakanalen (zoals Facebook, Instagram of X).

Heb je hulp nodig bij het vinden van de juiste contactinformatie? Neem gerust contact op met ons supportteam — we brengen je graag in contact met de organisatie.