Hoe werkt het bestelproces bij CaptainTicket?

Het bestellen van tickets via CaptainTicket is eenvoudig en overzichtelijk. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe het werkt.

Stap 1: Kies je tickets
Begin met het selecteren van de tickets die je wilt kopen. Zodra je je keuze hebt gemaakt, worden de tickets automatisch 10 minuten voor je gereserveerd. Zo heb je voldoende tijd om je bestelling op je gemak af te ronden.

Stap 2: Vul je gegevens in en kies een betaalmethode
Daarna vragen we je om je gegevens in te vullen, zoals je naam en e-mailadres. Vervolgens kies je een betaalmethode. Let op: de beschikbare betaalopties kunnen verschillen per organisator, afhankelijk van hun voorkeuren. Je ziet alleen de methodes die bij het betreffende evenement beschikbaar zijn.

Stap 3: Betaal
Als je je gegevens hebt ingevuld en een betaalmethode hebt gekozen, word je doorgestuurd naar de betaalpagina. Hier kun je je betaling veilig afronden. Tijdens deze stap verlengen we automatisch de reservering van je tickets met 20 minuten, zodat je voldoende tijd hebt om te betalen zonder haast.

Stap 4: Ontvang je tickets
Na een geslaagde betaling sturen we je automatisch door naar de bevestigingspagina. Daar kun je je tickets meteen bekijken, downloaden of delen. Je ontvangt ook een e-mail met een link naar je bestelling. Je tickets kunnen direct vanaf je scherm worden gescand, of je kunt ze als PDF downloaden en printen. Zorg ervoor dat je apparaat voldoende is opgeladen bij toegang tot het evenement.

Samengevat

• Kies je tickets – wij reserveren ze 10 minuten voor je

• Vul je gegevens in en kies een betaalmethode (deze kan per organisator verschillen)

• Betaal – we verlengen je reservering met 20 minuten

• Ontvang je tickets direct via scherm of e-mail

Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met ons supportteam. We helpen je graag verder!