Tickets kwijtgeraakt?

Geen zorgen, we helpen je graag verder

Ben je je tickets kwijtgeraakt of kun je ze niet meer terugvinden? Geen paniek — we helpen je om ze snel opnieuw te ontvangen.

Stap 1: Zoek je tickets op via je e-mailadres
Ga naar onze ticket kwijt pagina en vul daar het e-mailadres in dat je gebruikte bij het bestellen. Binnen enkele ogenblikken ontvang je je tickets opnieuw in je inbox.

Stap 2: Werkt dit niet? Controleer je e-mailadres
Krijg je geen e-mail binnen? Dan is het mogelijk dat je tijdens het bestelproces per ongeluk een foutje hebt gemaakt in je e-mailadres.

Stap 3: Neem contact met ons op
Als je denkt dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevuld, neem dan contact met ons op via [email protected]. Vermeld daarbij zoveel mogelijk informatie, zoals:

• Je volledige naam

• De naam van het evenement

• Datum en tijd van de bestelling

• Eventuele betaalgegevens (bijvoorbeeld een betaalreferentie of transactie-ID)

Zo kunnen we je bestelling snel terugvinden en alsnog je tickets naar je toesturen.