Betaalmethoden en wat ze kosten
Voor € 0,65 per verkochte ticket zijn de transactiekosten van iDEAL en Bancontact inbegrepen. Wil je meer methoden aanbieden, zoals creditcards, Apple Pay of cadeaukaarten? Die zet je er zelf bij, tegen de kosten per betaling op deze pagina.
Alle bedragen excl. btw. Betalingen lopen via Pay.nl.
Inbegrepen
In de ticketprijs, zonder meerkosten
Deze methoden kosten je niets extra bij ticketverkoop: de transactiekosten zitten in de € 0,65 per ticket.
iDEALInbegrepenterugbetaling € 0,25
BancontactInbegrepenterugbetaling € 0,29
Optioneel
Kaarten, wallets en andere banken
Zet je een van deze methoden aan, dan betaal je per geslaagde betaling de transactiekosten hieronder — of je laat de koper ze betalen. Een percentage gaat over het hele bestelbedrag.
| Methode | Transactiekosten | Terugbetaling | Chargeback |
|---|---|---|---|
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,29 | € 0,29 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,29 | € 25,00 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | — | |
| € 0,25 | — |
Cadeaukaarten
Laat bezoekers betalen met een cadeaukaart
Cadeaukaarten van derden zet je net als andere methoden zelf aan. Bij het afrekenen staan ze in een eigen groep.
| Methode | Transactiekosten | Terugbetaling | Chargeback |
|---|---|---|---|
| € 0,25 | — | |
| € 0,25 | — | |
| € 0,25 | € 25,00 | |
| € 0,25 | — |
Zo werkt het
Wie betaalt wat
Je kiest zelf wat je aanbiedt
Een nieuwe ticketshop rekent af met iDEAL. Andere methoden zet je als eigenaar aan onder Instellingen → Betalingen; alleen wat je aanzet, ziet de koper.
Meerkosten per betaling
Voor een methode die niet in de ticketprijs zit, rekenen we de transactiekosten per geslaagde betaling. Ze staan als aparte regel op je factuur, per methode.
Of laat de koper betalen
Wil je de kosten niet zelf dragen? Zet 'Transactiekosten doorrekenen aan de koper' aan: de koper betaalt dan bij het afrekenen de transactiekosten van de gekozen methode als toeslag, plus btw. Dat geldt voor elke methode, ook de inbegrepen; de toeslag is jouw omzet.
Terugbetalingen en chargebacks
Een terugbetaling kost per keer een vast bedrag, ook bij inbegrepen methoden. Een chargeback (een betwiste kaartbetaling) kost alleen iets bij kaarten en wallets.
Gratis bestellingen (een gratis ticket of een gastenlijst) gaan niet langs een betaalmethode en kosten dus geen transactiekosten.
Deze tarieven gelden voor ticketverkoop en je winkel. Bij ledenabonnementen zijn transactiekosten nooit inbegrepen, ook niet bij iDEAL. Alle bedragen zijn exclusief btw.