Je account beveiligen

Je account geeft toegang tot je orders, de gegevens van je kopers en je geld. Beveilig het goed. Je regelt dat via je naam rechtsboven, onder Beveiliging.

Vergroten

Wachtwoord

Onder Wachtwoord wijzig je je wachtwoord met je Huidig wachtwoord en twee keer je Nieuw wachtwoord, van minimaal 8 tekens. Je blijft op je andere apparaten ingelogd.

Wachtwoord vergeten? Klik op de inlogpagina op "Wachtwoord vergeten". Je krijgt dan een code per e-mail. Daarna word je op al je apparaten uitgelogd.

Tweestapsverificatie

Met tweestapsverificatie heb je naast je wachtwoord ook een code uit een app op je telefoon nodig, zoals Google Authenticator of 1Password.

1. Klik onder Tweestapsverificatie op Instellen en bevestig je wachtwoord.
2. Scan de QR-code met je authenticator-app.
3. Vul de 6-cijferige code uit de app in.
4. Bewaar de Herstelcodes op een veilige plek. Met een herstelcode kom je erin als je je telefoon kwijt bent. Je ziet ze maar één keer.

Inlogmethoden en passkeys

Onder Inlogmethoden koppel je een Google- of Apple-account, zodat je daarmee kunt inloggen. Onder Passkeys voeg je een passkey toe: inloggen met je vingerafdruk, gezicht of de pincode van je apparaat, zonder wachtwoord. Welke methoden je ziet, hangt af van wat CaptainTicket heeft aangezet.

Extra verificatie

Sommige acties hebben grote gevolgen: geld terugbetalen, een e-mail naar al je kopers sturen, iemand beheerdersrechten geven of een nieuwe inlogmethode toevoegen. Daarvoor vragen we eerst om extra verificatie: een code uit je authenticator-app, of, zonder tweestapsverificatie, een code per e-mail.

Na één keer verifiëren mag je een kwartier lang verder zonder nieuwe code, op dezelfde browser. Zo is een gestolen of open laten staan sessie niet genoeg om geld te verplaatsen.