← Handleiding

Promotie en marketing

Campagnes en contacten

Met Marketing stuur je een e-mail naar iedereen die toestemming gaf om van je te horen. Dat zijn kopers die bij het afrekenen het vinkje voor nieuws aanzetten, en bezoekers die zich op je ticketshop voor de nieuwsbrief aanmeldden.

Je bereik

Open Marketing in het menu. Bovenaan zie je hoeveel contacten je kunt bereiken en wat een verzending kost. Daaronder staan je campagnes: concepten en verzonden mailings.

De pagina Marketing met het bereik en de verzonden campagnes.

Bij een verzonden campagne zie je hoeveel e-mails zijn afgeleverd. Stuurde je een kortingscode mee, dan zie je ook hoe vaak die is gebruikt.

Een campagne opstellen

Klik op Campagne opstellen en vul in:

  • Onderwerp: de onderwerpregel van de e-mail.
  • Bericht: de tekst van je mailing.
  • Over welk evenement gaat dit?: kies een evenement, of laat De hele shop staan. Kies je een evenement, dan krijgen mensen die zich voor dat evenement hebben afgemeld de mail niet.
  • Kortingscode meesturen: kies een van je kortingscodes. Iedereen kan dezelfde code krijgen, of elke ontvanger een eigen code die één keer bruikbaar is.
Het venster Campagne opstellen, met onderwerp, bericht, evenement en kortingscode.

Klik op Concept opslaan. In de lijst stuur je het concept daarna met Versturen. We vragen dan eerst om een extra verificatie, omdat de mail naar veel mensen gaat.

Kosten

Je betaalt per 1000 afgeleverde e-mails, naar rato. Het tarief staat bovenaan de pagina. De kosten komen op je volgende factuur.

Contacten

Op het tabblad Contacten zie je wie je kunt mailen en wie zich heeft afgemeld. Elke mail heeft onderaan een afmeldlink. Een ontvanger kan zich afmelden voor al je mail of alleen voor één evenement. Afgemelde contacten slaan we bij de volgende campagne automatisch over.

De contacten die toestemming gaven, met wie zich heeft afgemeld.