Promotie en marketing
Updates naar je kopers
Moeten je kopers iets weten voor de dag zelf? Denk aan parkeren, een pendelbus, de toegankelijkheid of een gewijzigde deurtijd. Stuur dan een update vanaf het tabblad Updates van je evenement.
Wie krijgt een update?
Een update gaat naar iedereen met een geldig ticket voor het evenement, ook naar mensen op de gastenlijst. Wie meerdere bestellingen heeft, krijgt de mail één keer. Kopers hebben geen afmeldlink nodig: een update is praktische informatie over hun ticket.
Een update opstellen
Klik op Update opstellen en vul een onderwerp en een bericht in. Met Engelse versie schrijf je ook een Engelse tekst. Kopers die in het Engels bestelden krijgen die versie.
Zet Ook naar latere bestellingen aan als de update ook naar mensen moet die pas na het versturen kopen. Zij krijgen hem kort na hun tickets.
Klik op Concept opslaan. In de lijst kun je het concept daarna:
- met Testmail eerst naar jezelf sturen, om te zien hoe hij eruitziet;
- Bewerken of Verwijderen;
- Versturen. We vragen dan om een extra verificatie.
Kosten
De eerste drie updates per evenement zijn gratis. Vanaf de vierde betaal je per 1000 afgeleverde e-mails, tegen hetzelfde tarief als voor campagnes. Bovenaan het tabblad zie je hoeveel gratis updates je nog hebt.