Virtuele wachtrij

Verwacht je een stormloop op het moment dat de verkoop start? Met de virtuele wachtrij wachten bezoekers in een wachtkamer en laten we ze in een vast tempo door naar de bestelpagina. Zo blijft je ticketshop snel en is het eerlijk voor iedereen.

De wachtrij aanzetten

Ga naar Inrichting → Wachtrij en zet Virtuele wachtrij aan. Zorg dat je onder Inrichting → Algemeen een Start verkoop hebt ingesteld.

Hoe het werkt

• Bezoekers die vóór de verkoopstart op de evenementpagina komen, wachten in de wachtkamer met een aftelklok.
• Bij de verkoopstart krijgt iedereen die al wachtte een willekeurige plek in de rij. Vroeg komen en blijven verversen levert dus geen voorsprong op.
• Wie later komt, sluit achteraan aan.
• Elke ronde laten we een aantal kopers door. Wie is doorgelaten, mag bestellen, ook als de winkelwagen een keer verloopt.

Het tempo instellen

Bij Toelaten kies je het Interval (elke hoeveel seconden een ronde) en het aantal Kopers per ronde. Begin voorzichtig en voer het tempo op als alles soepel loopt. Met een Statusbericht laat je iedereen in de wachtkamer iets weten.

Tijdens de verkoop zie je hoeveel mensen wachten en hoeveel er zijn doorgelaten. Met Pauzeren zet je de rij even stil, bijvoorbeeld als je iets moet aanpassen. Wachtrij wissen begint helemaal opnieuw.