← Handleiding

Aan de slag

Je account en ticketshop

Met een CaptainTicket-account heb je meteen een eigen ticketshop. Deze pagina laat zien hoe je begint en waar je alles terugvindt.

Een account aanmaken

Ga naar Ticketshop starten en vul je naam, e-mailadres en een wachtwoord van minimaal 8 tekens in. Op dat e-mailadres ontvang je een bevestigingscode, en het wordt je inlogadres voor het dashboard.

Het registratieformulier om een ticketshop te starten.

Na de bevestiging richt je in een paar stappen je ticketshop in: de naam, het webadres en je contactgegevens. Die kun je later altijd nog aanpassen (zie Je ticketshop inrichten).

Het dashboard

Na het inloggen kom je op het Overzicht: je omzet, de verkochte tickets en de laatste orders. De cijfers worden vanzelf bijgewerkt, ook tijdens je evenement.

Het dashboard met de omzet, verkochte tickets en de laatste orders.
  1. Bekijk ticketshop opent je ticketshop zoals bezoekers hem zien.
  2. Nieuw evenement start een nieuw evenement (zie Je eerste evenement).

Via het menu links kom je bij alles wat je nodig hebt: Orders, Evenementen, Statistieken, Producten, Marketing, Kortingen, Klantenservice, Help & support en Instellingen. Bovenaan het menu staat de naam van je ticketshop; ben je lid van meer ticketshops, dan wissel je daar van shop. Met de zoekbalk (of Ctrl K) spring je direct naar een pagina.

Instellingen

Onder Instellingen staat een kaart per onderdeel: je ticketshop, wie er toegang heeft, betalingen, servicekosten, talen, het thema, het ticketontwerp, scanners, locaties en meer.

De pagina Instellingen met een kaart per onderdeel.

Je hoeft niet alles meteen in te vullen. Voor de eerste verkoop zijn de gegevens van je ticketshop en de betalingen het belangrijkst; die komen op de volgende pagina's aan bod.