Aan de deur
De scanner gebruiken
Op deze pagina lees je hoe de scanner aan de deur werkt, wat de uitslag betekent en welke instellingen je per apparaat kiest. Hoe je een evenement en tijdslot kiest, staat in Scannen aan de deur.
Het scherm aan de deur
Bovenaan zie je het evenement en de teller: hoeveel tickets er al binnen zijn van het totaal. Scan je voor een tijdslot, dan telt de teller alleen de tickets van dat tijdslot.
- Camera scant betekent dat de camera klaarstaat. Het camerabeeld is standaard verborgen; met Toon beeld zie je het wel. Heeft je telefoon een lamp, dan zet je die aan met het zaklampje rechtsboven.
- Tickets verkopen opent de deurverkoop (zie Verkoop aan de deur).
- Handmatig inchecken zoekt een bezoeker op naam of ordernummer (zie Handmatig inchecken).
- Onder Recente scans staan de laatste scans aan deze deur, met wie er scande. Een scan zonder camera krijgt het label Handmatig.
De uitslag
Na elke scan verschijnt de uitslag onderin het scherm. Groen is welkom. Rood betekent dat het ticket niet naar binnen mag, met de reden erbij: al gescand, niet voor dit tijdslot, terugbetaald of ongeldig gemaakt.
Is een ticket al gescand, dan zie je wanneer en door wie. Tik op Volgende scan om verder te gaan. Zolang de uitslag openstaat, telt de camera geen nieuwe tickets, zodat je niemand per ongeluk overslaat.
Instellingen per apparaat
Via het tandwiel rechtsboven open je de instellingen. Ze gelden alleen voor de browser op dit apparaat, dus elke deur kan het anders hebben.
- Scanresultaat automatisch bevestigen sluit de uitslag na een paar seconden vanzelf. Handig bij een drukke deur; je moet dan wel goed opletten bij een rode uitslag.
- Ticketcode-invoer tonen zet een invoerveld onder de camera. Gebruik dit met een losse barcodescanner, of om een code over te typen als een QR-code niet leesbaar is.