Wachtlijst

Is je evenement uitverkocht, dan kunnen bezoekers zich op de wachtlijst zetten. Komen er plekken vrij, bijvoorbeeld door een annulering of omdat je de capaciteit verhoogt, dan krijgen de eersten in de rij automatisch een link om te kopen.

De wachtlijst aanzetten

Ga naar Gasten → Wachtlijst en zet de wachtlijst aan. Bij Geldigheid van een aanbod kies je hoeveel uur iemand de tijd krijgt om te kopen (standaard 24 uur).

Zo ziet de bezoeker het

Zodra een ticketsoort is uitverkocht, verschijnt op de evenementpagina een formulier. De bezoeker vult een naam, een e-mailadres en het aantal tickets in.

Aanbiedingen

Komen er plekken vrij, dan sturen we de eersten op de wachtlijst een persoonlijke link. Een aanbod houdt geen plekken vast: krijgen meer mensen tegelijk een aanbod, dan heeft wie het eerst afrekent de tickets. Verloopt een aanbod, dan gaat het naar de volgende in de rij.

Bovenaan zie je hoeveel mensen wachten, hoeveel aanbiedingen openstaan en hoeveel er gekocht zijn. Met Nu aanbieden stuur je iemand meteen een aanbod, ook als er geen plek is vrijgekomen. Met het prullenbakje haal je iemand van de lijst.