Locaties en capaciteit

Hoeveel tickets je verkoopt, hangt af van drie grenzen: de capaciteit van de locatie, die van een tijdslot en het aantal van een ticketsoort. De laagste grens wint.

Locaties

Je locaties beheer je onder Instellingen → Locaties. Klik op Locatie toevoegen en vul de naam, het adres en de capaciteit in. Daarna kies je de locatie bij een evenement onder Inrichting → Algemeen.

Zo telt de capaciteit

• De locatie is de bovengrens voor het hele evenement. Ticketsoorten zonder eigen aantal en zonder tijdslot delen samen de capaciteit van de locatie.
• Een tijdslot met een capaciteit geldt voor alle ticketsoorten die eraan gekoppeld zijn, samen. Een tijdslot zonder capaciteit krijgt die van de locatie.
• Een ticketsoort met een eigen aantal verkoopt nooit meer dan dat aantal, ook al is er in het tijdslot of de locatie nog plek.

Een voorbeeld: een strandpaviljoen van 2.500 plekken, een tijdslot op zaterdag van 1.500 plekken en een VIP-ticket van 100 stuks. Er gaan op zaterdag nooit meer dan 1.500 mensen naar binnen, en daarvan hooguit 100 met een VIP-ticket.

Op het overzicht van je evenement zie je hoeveel tickets er verkocht zijn tegenover de capaciteit. Bij een tijdslot zie je hoeveel plekken bezet zijn.

Een ticket blijft tien minuten voor een koper gereserveerd terwijl die afrekent. Twee kopers kunnen dus nooit samen het laatste ticket kopen.