← Handleiding

Aan de deur

Scanneraccounts

Deurpersoneel scant het liefst met een eigen scanneraccount. Zo'n account kan alleen scannen (en eventueel verkopen) en komt niet in je dashboard.

Een account aanmaken

Ga naar Instellingen → Scanners. Vul een gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Scanner toevoegen.

De scanners van de shop, met een scanneraccount voor de deur.
  • Evenement (optioneel) beperkt het account tot één evenement. Het deurpersoneel ziet dan alleen dat evenement.
  • Mag verkopen in de lijst laat dit account ook tickets aan de deur verkopen. Staat het uit, dan ziet het account de knop Tickets verkopen niet.
  • Met het prullenbakje verwijder je een account. Apparaten die ermee ingelogd waren, worden direct uitgelogd.

Inloggen aan de deur

Het deurpersoneel opent captainticket.nl/scan en logt in met de gebruikersnaam en het wachtwoord.

Het inlogscherm voor deurpersoneel, met inloggen via een QR-code.

Sneller gaat het met een QR-code. Klik in het dashboard op het QR-icoon naast het scanneraccount. Er verschijnt een code die twee minuten geldig is en maar één keer werkt. Scan die met de camera van de telefoon, of tik op Inloggen met QR-code op het inlogscherm. Het venster in je dashboard sluit vanzelf zodra het apparaat is ingelogd.

Zelf scannen

Ben je eigenaar, beheerder of manager van de shop, dan kun je ook met je eigen account scannen. Klik in het menu op Naar de scanner. Eigenaren en beheerders kunnen dan ook handmatig inchecken; met een scanneraccount kan dat niet.